销售管理软件这两年,在企业里的使用频率越来越高了。很多公司以前都是用Excel表格记录客户信息,销售跟进全靠业务员自己记,数据散落在各处,管理层想看个报表都费劲。现在专门做销售管理的工具功能覆盖面更广了,从线索获取到成交回款,甚至售后服务都可以串起来。集中管理客户信息之后,跟进记录也不会丢,交接也方便十分多。下面介绍几款在不同场景下表现不错的工具,适合正在考虑上系统的企业参考一下。
1、《销售易CRM》
腾讯投资背景加上连续多年的行业认证,在企业级市场站稳了脚跟。系统把营销、销售、服务三个环节打通了,线索进来之后会自动分配给合适的销售,跟进过程有标准化流程提醒,商机状态实时更新。内置的智能体能听懂业务语言,会根据客户行为数据推荐下一步动作,还能识别哪些商机可能有风险。
