宝可梦公司执行董事福永晋：我们花钱的方式，可能是大家难以想象的！
左：宝可梦中心社长上乡赖臣、中：宝可梦社长石原恒和、右：新光三越总经理吴昕阳
文：businessweekly商业周刊
只为了服务宝可梦一个世界而诞生的宝可梦公司（The Pokémon Company），和一般企业的经营逻辑非常不同。
当其他以智慧财产为核心的IP企业，光靠授权就可以大展鸿图，这家年营收上百亿元的公司，最重要的经营目标，却不是营收与获利等传统财务指标，他们唯一的目标是「不断增加粉丝数」。
该公司的核心成员，究竟如何思考？
宝可梦公司执行董事福永晋
在台北宝可梦中心开幕前，businessweekly商业周刊取得了宝可梦公司执行董事福永晋独家专访，他也是亚洲区行销负责人。为了今年新成立的印度行销室，才刚从印度返国不久的他，穿着印满卡比兽的宝可梦衬衫迎接我们。
作为该公司的创始成员，福永晋20多年来经手过的业务横跨卡牌、实体活动、授权等领域，更是好几部剧场版动画的执行制作人。近年来在他操盘下，最广为人知的活动，便是「飞翔皮卡丘计划」。
该活动为了在疫情下振兴各地观光，不但免费授权合作方，更自己出钱出力。为何要把经营目标设在「粉丝第一」？来台开设的宝可梦中心又将扮演什么角色？以下是采访精选摘要：
不是IP、不是角色，宝可梦就是宝可梦
Q：为什么说，宝可梦就是宝可梦，既不是IP、也不是角色？
A：因为宝可梦有着自己的世界观，（在这个世界中）存在着名为宝可梦的生物。即使外界可能用IP、智慧财产、或角色来形容，但我们却不是这么看待，才会有「宝可梦就是宝可梦」的说法。
我们凭借着独特的世界观得以拓展开来，很难与其他的企业或IP做比较。
Q：为何只有宝可梦一个世界观，没有开发其他可能？
A：因为宝可梦公司，只为了宝可梦而存在。很多企业多半先成立，之后才创造出动漫角色、或是游戏；但我们公司却完全不同。是先有了宝可梦，之后为了让全球更多的人，能够感受到其乐趣，才会创建了这家公司。
必须要先理解这一点（来龙去脉），才能够进一步了解我们公司的本质所在。
Q：能够全线飘红将近三十年，最关键的因素是？
A：（Game Freak开发团队所提倡的）游戏的四大要素，包括收集、培育、对战、交换，都存在于宝可梦游戏的世界观之中，我想这正是广受全球玩家欢迎的关键。
每个玩家都可以有自己想要乐在其中的方式，而我们的使命，就是要尽可能提供各种乐在其中的形式，加以具体化，让所有人都能体验。
将此一世界观具象化的代表，当然是游戏，是所有的基础。无论是虚拟世界、或是实体活动，如何让所有人能乐在其中，正是我们的工作。
例如，「飞翔皮卡丘计划」，我们无法让飞机飞上天空，就必须和航空公司一起合作。大家看到飞机就会想拍照，而且上了飞机之后心情也会很愉悦。这些事情都是我们无法独自完成的。
因此我们总是在思考，有哪些适合的合作对象？怎么才能把乐趣成真？
Q：你同意将玩家彼此连接，是宝可梦一大成功的关键？
A：当然，我觉得这是让粉丝乐在其中的一个方式。不论是彼此的连接、或是亲子之间的连接，都是一种乐趣。
例如，小朋友记住宝可梦的名字、向爸爸妈妈介绍，这只是这样的喔，也是其中的一种乐趣。我们也常常听到亲子之间有这样的对话。或者宝可梦世界锦标赛，聚集了全球各地的玩家，不只交换（卡牌），还能交朋友。
像这样的连接，也是一种魅力所在。
不过，我们并不是刻意要去创造这些连接，而是原本就拥有这样的要素，不论是交换、对战，原本就存在这样的世界观。我们提供了这样的场合，有人会谈论动画、有人会聊起游戏、或者是卡牌，大家各自选择自己喜欢的方式。
Q：你如何看待27年来的成功？
A：在我们心中，并没有所谓「成不成功」的想法。完全没有。因为我们想的，只有如何让更多人能乐在其中。我们花钱的方式，可能是大家都很难想像的。只要是够有趣，管他是一亿日元、两亿日元，不如就做做看？我们是这样的公司。
例如飞翔皮卡丘计划，至今总共彩绘了七架飞机，一般的公司绝对不会想去做这样的事，可能大家都不知道，这间公司脑袋里到底在想什么吧？
但是实际上，我们接到全球很多乘客的留言，我的朋友也会传讯给我，告诉我「今天坐到皮卡丘彩绘机了哟！」让我们感受到，的确有这么做的价值。
只要有趣，就不妨就做做看。也许大家会考虑这么做的投报率，但我们会觉得，有些事会比投报率更重要。
Q：若不考虑投报率，要怎么订立检视的目标？
A：我们自己也是宝可梦粉丝，我们觉得有趣的事，应该其他粉丝也会感到有趣。这也成为我们自己的准则。
Q：目标难道不用数字定义吗？
A：对我们来说，唯一要持续成长的，只有粉丝的人数。只有喜欢宝可梦的粉丝人数每年增加，我们的活动才有意义。
作为一家要让更多人喜欢宝可梦的公司，这就是我们唯一的目标。
对于每一次的宣传活动，虽然会单纯搜集数据，例如活动是否有盈馀或亏损，但当下并不会想到要回收成本。
一次的活动，会带来各种效果。只要参加者能够向他人传达出自己的体验、小朋友成为粉丝，而且一直喜欢，都会带来更长期的效应。这都是当下无法测量的。
即使无法量化，但只要够有趣，不论是直接或间接，就能让更多人乐在其中。这只能靠长久以来的经验，根据培养出来的直觉来判断。
Q：多年发展下来，哪个时刻是公司的转折点？
A：我们其实是非常有弹性的配合使用者、粉丝的需求，当然也会随着时代改变。
PokémonGO的诞生，可以说是划时代的变革，最重要的是，同时让超过150个国家和地区的人们，可以一起游戏。那么多人们一起参与的力量，真的是很大。
未来一定还会有全新的媒介诞生。只要有趣，我们便会抓住机会，从各个面向让大家感受到魅力。
Q：潜在的授权对象那么多，要怎么决定与谁合作？
A：我自己亲赴海外，每天大概要跟三、四家对象谈生意。只能直接与对方见面对话，让对方了解我们对宝可梦的重视，也确定对方能够好好珍惜。如果合作方不能理解我们的重视，只是将宝可梦视为生财道具，那我们绝对不会与对方合作。
Q：如何决定是否启动一个实体活动？最后怎么评价效果？
A：如果我们只是在计划的预算内行事，就不会超越大家的想像范围。只有超越大家的期待，感觉到「这才是宝可梦」，让世界上的人都感到惊奇，这对我们公司来说才是最重要的事。然后才会去想到经费，要花10亿还是20亿日元。
与其去计算有多少人参与，对我们来说，更重要的是来玩的人，是用什么方式乐在其中？
我们不会在当下用数字来评价，我们期待的是活动带来的效果，以及活动是否能超越大家的想像。我们办活动的目的，是希望让粉丝越来越多、一直能备受粉丝喜爱。只有达成这个目的，才会执行活动。
Q：宝可梦中心终于来台，台湾粉丝有什么特性吗？
答：台湾粉丝的热度很高，人数也非常多。之前大安森林公园的活动，雨已经大到连我们都想回家，但台湾粉丝还是待到最后一刻。
宝可梦中心对我们来说，就是与顾客的接触点。这是我们自己营运的店铺，非常熟悉宝可梦的店员，将可以在这个地方直接与粉丝沟通。我们希望透过这个据点，让大家感受到宝可梦就近在身边。
宝可梦QQ频道已于近日开启内测，诚邀各位宝可梦爱好者抢先体验！在这里，可以第一时间获知《宝可梦朱/紫》最新资讯/攻略内容，与20000+宝可梦玩家在线互动交流！
↓长按识别下图二维码，即可加入↓
提示：点击“阅读原文”可直达口袋妖怪部落各大专题站，与100000+宝可梦玩家一同参与话题互动，浏览更多资讯！