原创 10岁孩子“充值8千”玩游戏:父母离异,奶奶瘫痪,退款不顺利!
创始人
2024-07-28 12:31:09
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玩游戏本来是人的天性,但是现在的一些游戏过早的被孩子接触,他们无法分辨游戏和生活哪个重要,甚至不惜偷父母的钱在游戏世界内挥霍,孩子没有自制力,法律也规定游戏公司应退还未成年人充值的钱,但是花出去的钱想要拿回来很难。

10月29号讯,四川宣汉县的一名小学生在“游戏里充值了8千多元”难以退回,孩子的伯父说,侄子家是低保户,父母离异,奶奶瘫痪在床,家里条件很差,孩子以抄写作业为由拿走了他的手机,将账户里的钱挥霍一空,他向游戏公司申请了退款,但是对方一直在拖延,十分不顺利。

53岁的张先生是四川宣汉县农民,弟弟一家因为贫困享受低保待遇,侄子小华2012年5月份出生,今年上五年级,孩子一出生就遭遇了不幸,患有先天性心脏病,家人举债给他做了手术,但孩子父母的婚姻也走到头了。

他父亲常年在外打工,2021年,相依为命的奶奶因为高血压偏瘫,生活不能自理了,婆孙二人由张先生照顾,实际上张先生成了小华的监护人,小华学习成绩挺好,除了爱玩手机,没啥不良习惯,学校的老师证实了这个说法。

因为老师常常在网上布置作业,小华经常给张先生要手机抄写作业,张先生一直没发现异常,10月23号买菜的时候,张先生发现账户里的钱没了,一万多块钱只剩下一百多元,他查了一下,有8千多元被充进了游戏里。

经过询问,小华承认自己在9月中旬和10月上旬,和其他两个孩子偷偷玩游戏,将钱挥霍一空,张先生说,自己的两个账户密码相同,几年前买东西,小华就偷偷记下了,他担心孩子乱花钱,就修改了社交支付的密码,另一个电商支付的密码没有改,被小华试出来了。

小华偷了他的户口簿,用他的信息注册了账号,8千多元对于这个贫穷的家庭来说是一大笔钱,其中7千元充进了心动网络游戏公司账户,其他的1千元转给了其他游戏公司,张先生提供的证据显示,国庆节前后,有很多笔几十上百的支出。

但是涉事游戏公司一直在推诿扯皮,刚开始说账户不是张先生的,后来又说可以退款6900元,但是一直没有退,10月29号,心动网络的客服说,之前张先生联系的是机器客服,现在他们将会人工审核,会帮助张先生处理退款,但目前,张先生还没有收到退款。

如果能证明是未成年人充值,平台应该给予退钱,尤其是这样贫困的家庭,但是张先生作为婆孙二人的监护人,应该避免发生这样的事情,多多引导孩子向上,穷人家的孩子早当家,面对这样的家庭条件,更要教育孩子走正道,希望张先生可以得偿所愿,拿回充值的钱款,对于未成年人游戏充值你怎么看,下方留言分享你的官方观点!

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