瑞幸联名被骂上热搜!网友吐槽:这波操作有点坑
创始人
2024-08-20 13:28:15
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8月20日,备受玩家期待的国产游戏3A大作《黑神话:悟空》全球解锁发售。

8月19日,瑞幸咖啡与其的联名产品“黑神话腾云美式”发布,标价为29元/杯。在瑞幸咖啡点单界面看到,“腾云美式”的实际到手价与平时冰美式价格相差不大,实际点单价在9.9元-15.9元。

来源:瑞幸咖啡APP

除了联名产品,瑞幸咖啡还在部分实体店进行了门店联名装修,氛围感拉满。

图片来源:瑞幸咖啡微信公众号

不过,对于游戏玩家而言,咖啡可能是次要的,重点是周边。本次联动的周边包括联名杯套、联名纸袋以及黑神话3D限定海报。杯套、纸袋一般点单即可获得,3D限定海报则需要购买含两杯饮品的套餐才能免费获得。

19日,为了获得3D限定海报,不少网友早早登录瑞幸在线点单界面却发现,早上7点多,“海报套餐”就已经售罄了。还有网友买到了套餐,可到现场核销领海报的时候却出现商品券无法核销的问题。有网友不到7点半就在社交媒体上发文表示:“美好的周一,被瑞幸咖啡当猴耍了一回。与黑神话悟空联名送光栅卡的券核销不了。”

周边上架秒售罄、核销出问题、一些门店不上架活动等等……这些问题在社交媒体上引来了不少网友的吐槽:“悟空还没来,自己先被瑞幸当猴耍了!”“八十一难第一难,瑞幸联名套餐送周边的套餐无法点,送不了闪卡,直播间全在骂,硬控玩家在店里”“瑞幸这一波操作有点坑”......大批消费者涌入瑞幸直播间问道:“几点能核销?”

对此,瑞幸咖啡官方回应表示:套餐系统早上短暂出现问题 ,目前已修复。此后,在瑞幸点单界面,个别门店的“海报套餐”可以点单,但大部分门店仍处于售罄状态。上午10点后,大部分门店均显示“海报套餐”已售罄。

19日下午,瑞幸咖啡官方微博发布补货通知称,目前瑞幸与《黑神话悟空》的联名套餐周边产品售罄,其已经制定了补货计划,预估制作需要约15天时间。

8月19日晚间,瑞幸咖啡方面向记者表示,还未能提供黑神话联名产品的首日销量。

图片来源:瑞幸咖啡微信公众号

腾云美式有如此火爆的联名效应,背后是来自认可该联名的男性消费群体。

《黑神话:悟空》是一款以中国神话为背景的动作角色扮演游戏,取材于中国古典神魔小说《西游记》。这款游戏如此被期待是因为他被玩家视为中国游戏工业的一个重要里程碑,标志着中国本土开发商有能力制作出获得全球认可的3A大作。

“3A游戏”的概念最初源自于美国,一开始是金融机构用于债券评级,代表相当安全的意思。随后,该术语被引入游戏产业,表示投入大量资源开发的高成本、高质量、高体量的单机游戏。3A游戏的开发成本通常不低于5000万美元,人们所熟知的3A游戏包括《侠盗猎车手》和《刺客信条》等。

而瑞幸也终于等来了能够让男性消费者狂欢的IP。

联名是瑞幸一贯酷爱采用的营销方式,去年其与茅台联名推出的酱香拿铁曾经在微信朋友圈刷屏。

据不完全统计,截至8月19日,瑞幸今年合计联名18次,联名品牌包括线条小狗、《玫瑰的故事》、动漫LABUBU、芝麻街、猛兽派对、loopy等。你买“腾云美式”了吗?

来源:中国证券报、中国经济网、界面新闻

编辑发布:音乐有话说

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