文/诺诚游戏法朱骏超曾思雨 田梦琦
01
以“未获版号”为由起诉厂商
要求退赔,法院不予支持
玩家某甲先后在某游戏内多次充值,累计消费金额达16万余元。
在所有虚拟货币及兑换道具均在游戏中消耗完毕后,某甲向法院提起诉讼,主张涉案游戏并未取得专属游戏出版物号,游戏实际运营方乙公司擅自使用其他主体的出版物号开展运营活动,属于违法经营行为。
某甲认为,乙公司在明知运营存在违规问题的前提下,依旧收取充值费用,已构成违约,导致双方订立的网络服务合同目的彻底无法实现,应当全额返还所有充值款项;同时某甲主张乙公司“套版号”的行为主观上存在明显的欺诈故意,并额外主张由乙公司承担三倍赔偿责任。
桐城法院审理认为:虽然游戏登记的出版单位非乙公司,但不影响双方真实合意,合同内容不违反法律强制性规定,合法有效。某甲的充值行为系为提升战力、获得娱乐体验,乙公司已按约发放虚拟货币及道具,全面履行合同义务,某甲也已正常使用并享受游戏服务,合同已实际履行完毕。
此外涉案游戏始终正常运营,未被下架或停运,无证据证明合同目的无法实现。关于套用出版物号等违规问题,玩家可向行政主管部门举报。现有证据不足以证明乙公司存在欺诈行为。
综上,某甲在完成消费并享受服务后要求退款及三倍赔偿,缺乏事实与法律依据。最终法院判决:驳回原告某甲的全部诉讼请求。
诺诚评论:
本案的核心法律问题,是行政监管层面的合规瑕疵 (套用他人出版物号)与民事合同效力及履行之间的关系,法院明确了版号资质瑕疵并不必然带来游戏公司的退款责任。
一方面,版号瑕疵问题本质上是行政许可问题,民事审判庭难以越过行政机关作出是否违规的判断;
另一方面,即使确实存在版号瑕疵,在行政机关依据相关规定作出责令整改、停业等行政处罚之前,游戏的持续运营状态并不会直接受到影响,玩家依然可以持续获得游戏公司提供的服务,其充值目的不会落空。
我们认为,在类似的案件中,游戏公司可以有的抗辩思路在于:
1. 涉案游戏账号的财产消耗情况,如游戏账号内的虚拟货币已然消耗完毕,则意味着游戏公司已经提供了相应的对价,网络服务合同履行完毕,游戏公司不应退款。
3. 版号瑕疵问题不应当在民事纠纷案件中审理,法院不应直接作出判断,且玩家系基于对游戏内容的认可作出的充值行为,与游戏是否有版号无关,不宜认定为欺诈。
02
未成年人“游戏皮肤”诈骗案破获,
全国128起被骗200余万
2026年4月16日23时许,通州公安分局接到梁女士报警,称其女儿在玩网络游戏时,被游戏界面内赠送“装备皮肤”的信息所吸引,通过社交软件添加对方好友后在其诱导下下载了一陌生软件。
随后,梁女士的手机出现黑屏,屏幕显示“系统正在更新,不要触屏,否则格式化”字样。察觉异常后,梁女士发现手机正被远程操控,遂立即关机并报警。经核实,梁女士的手机银行已被盗刷3.4万余元。
经警方调查,嫌疑人以赠送游戏“装备皮肤”为诱饵,引导未成年人下载病毒软件实施诈骗,进而形成“技术开发+远程控制+实施诈骗”的犯罪全链条,分工明确,过程环环相扣。
在多地警方协作下,现已一举抓获4名犯罪嫌疑人,目前犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪、帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。该团伙涉及全国案件128起,涉案金额达200余万元。

诺诚评论:
涉案犯罪团伙并未侵入游戏平台本身,而是将游戏社区作为接触目标用户的流量入口——通过在游戏界面内植入“免费皮肤”信息,精准筛选出对游戏礼包敏感的未成年人群体,再通过社交软件完成欺骗并实施诈骗。
犯罪行为发生在游戏生态的外围,但利用的正是游戏平台对未成年人的吸引力与用户信任感。这意味着,游戏公司即便自身无过错,也可能因平台生态被利用而面临用户的追责质疑,乃至影响品牌声誉。
我们认为游戏公司可以从以下角度降低游戏被诈骗组织利用的风险:
1. 在游戏内做好敏感词、图片屏蔽:对二维码、不明网站信息、网盘信息进行必要屏蔽,避免向第三方社交平台、第三方游戏的引流行为,同时也要对“免费送皮肤”、“扫码下载”等内容进行必要的拦截与预警。
2. 在官方渠道持续开展防诈骗玩家教育:可以通过游戏内公告、登录弹窗等方式明确提示官方从不通过个人社交账号发放皮肤礼包,所有活动奖励仅通过官方平台渠道发放;扫描不明二维码、下载非官方APP存在手机被远控、银行卡被盗刷的重大风险等。
3. 关注并且及时打击站外利用游戏皮肤、道具为自己的软件引流的情况,此前在类似案例中,法院认定了以赠送皮肤为由的引流行为,构成“搭便车”型不正当竞争。必要的打击动作不仅是游戏公司维护利益的手段,也是向监管部门证明尽到了合规义务的证明。
03
《彩虹岛》私服案宣判:
主犯获刑一年
2024年10月,网游《彩虹岛》运营公司报案称,市面上出现大量以“充值1元抵100元”等低价噱头吸引玩家的非法私服,导致其用户流失、营收下滑。
2024年8月起,主犯叶某与同伙分工协作,通过非法获取旧版服务端程序搭建私服,以玩家充值为主要牟利手段,仅数月就收取充值费20余万元,叶某个人分得7万余元。2025年6月,叶某等人被公安机关抓获。
检察机关重点比对“目标程序”,得出私服与正版相似度高达90%和80%,从而确定了侵权事实,随后逐条梳理聊天记录和资金流水,确认叶某为主犯。游戏公司还提起了刑事附带民事诉讼。
最终,叶某认罪悔罪,退赔经济损失6.8万余元,与游戏公司达成和解。
2026年4月22日,法院当庭宣判,叶某因犯侵犯著作权罪,被判处有期徒刑一年,缓刑二年,并处罚金人民币7万元。
诺诚评论:
从打击游戏私服的角度出发,我们认为游戏公司有以下值得关注的点:
1. 持续开展网络舆情与私服监控:可以建立针对私服、破解版的常态化网络巡查机制,重点关注私服论坛、第三方下载平台、社交媒体群组等渠道,发现疑似私服产品后,第一时间固证并评估报案条件。
2. 做好初步固定证据:重点考虑私服软件是否与官方客户端存在实质性相似;是否非法使用了官方服务器软件的破解读取版本。在固定证据完毕后,可以先行确定鉴定机构,完成初步的比对鉴定,作为报案的关键材料。
3. 选择适宜的报案机关:可选择的报案机关如公司所在地、犯罪行为发生地 (服务器所在地、嫌疑人所在地、代理所在地)公安机关等,可以充分考量当地的经济发展水平、知产保护力度、协作便利性后作选择。
4. 善用刑附民措施:在知产刑附民案件中,已有法院支持惩罚性赔偿,该阶段中被告人也会基于轻刑的考虑而更具赔偿配合度,故游戏公司可以积极介入,获取更高的赔偿金额。
04
《Wobbly Life》开发商维权,
108家中国跨境店铺被诉
英国游戏开发商RubberBandGames Ltd. 在美国伊利诺伊州北区联邦法院发起一起大规模版权侵权诉讼 (案件号:26-cv-2797),涉及108家中国跨境电商卖家,覆盖亚马逊、eBay、Temu等主流平台。
原告旗下热门沙盒游戏《Wobbly Life》凭借可爱的画风和开放玩法在全球积累了大量玩家。
然而,原告发现大量未经授权的周边产品在电商平台热销,包括盗用游戏角色的毛绒玩具、手办、印有游戏图案的T恤、手机壳及文具等。这些产品不仅未获得任何授权,还直接复制了游戏核心形象的版权内容。
RubberBandGames 已就游戏中的角色形象、场景、名称等向美国版权局完成登记 (登记号PA 2-557-708),享有完整的版权保护。诉讼中,原告主张被告的行为构成直接及间接版权侵权,要求法院签发禁令并判令赔偿。
由于大部分被告未在法定期限内作出回应,该案目前已进入缺席判决阶段。被起诉的店铺面临账户资金被冻结、产品链接被强制下架以及高额经济赔偿的风险。

诺诚评论:
从游戏行业角度看,本案折射出一个趋势:游戏公司的知识产权保护正从游戏本体延伸至周边商品市场。
以往国内企业的版权保护重心多集中于代码、美术素材及玩法抄袭等领域。但随着游戏IP商业化程度不断提升,角色形象、场景设计、游戏名称等元素已独立成为可变现的商业资产。
对于《Wobbly Life》这类具备鲜明角色风格与高用户认知度的产品而言,周边授权收入已成为IP价值的重要组成部分。
本案对中国出海游戏企业的警示,集中体现在美国近年形成的跨境电商批量维权模式:权利人在完成美国版权或商标登记后,往往针对大量卖家集中起诉,并申请法院签发临时限制令 (TRO),直接冻结平台账户资金。
实践中,即便最终判赔金额有限,账户冻结与店铺封禁本身已足以对经营主体造成实质性打击。
对出海游戏公司而言,本案的启示具有双向性。
主动保护层面:有海外发行计划的游戏,应尽早完成主要市场的版权登记、商标布局及角色形象权利备案,为后续打击盗版周边及仿冒商品建立法律基础。
合规风险防控层面:游戏公司在电商平台销售联名商品、玩家周边或营销赠品时,若使用第三方IP元素、热门游戏角色或AI生成素材而未厘清授权链路,同样可能成为被诉对象。
游戏葡萄招聘内容编辑,
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