
莫氏鸡煲日销已不足20只
【莫氏鸡煲日销已不足20只】6月24日,广东顺德,记者探访流量退去后的莫氏鸡煲,总店新增了室内A区,也新增了菜品,但每天基本维持十多桌的营业,很难维持盈利。老板老莫的堂弟,江湖人称“陈村吴彦祖”的莫先生,站在门口叹了口气。他指了指后厨那排今天还没来得及砍的鸡,说了句大实话:“天气太热,人气过了,以前一天卖200多只鸡,现在不到20只。想砍鸡没鸡砍了,砍出来没人吃。”如今,莫氏鸡煲总店的院子里,十几张桌子空荡荡地摆着,只有两台落地风扇有气无力地摇着头。店里新装了一排玻璃推拉门——那是新开辟的“室内A区”,里面装着空调。可空调再凉快,也吹不热这冷清的生意。总店每天勉强维持十多桌的营业,连水电人工成本都快覆盖不住了。而仅仅三个月前,同样的地方,完全是另一番光景。今年3月,美食博主刘雨鑫的一条探店视频,让藏在陈村绀现村的莫氏鸡煲一夜“出圈”。视频里,年过六旬的老板莫叔面对镜头直白得让人意外——他反复劝博主“别拍太好,我怕忙不过来”“鸡肉是冻货,别专程来吃”。这种“反向劝退”非但没把人劝走,反而点燃了全网的好奇心。莫叔那句“不想红”的调侃,搭配朴实无华的店面和接地气的态度,精准戳中了流量密码。
一夜之间,莫氏鸡煲从本地小馆跃升为全国打卡圣地。社交平台上“莫叔语录”被疯狂二次创作,小红书、抖音上“复刻同款汤底”的教程铺天盖地。食客从全国各地甚至国外专程赶来,日均客流量达到3000人次。有游客凌晨5点就来排队,五一当天半小时发放66个号,线上排队峰值一度超过110桌。
巅峰时期,这家小店一天能卖掉200到400只鸡。营业额五六万,两百多桌客人,排队要排四五个小时。老莫全家一天工作近20个小时,他自己腰伤复发,儿子剁鸡剁得双手浮肿,两个女儿都累病倒了。
但流量这东西,来得有多猛,去得就有多快。爆红之后,问题接踵而至。——莫氏鸡煲的核心卖点之一是“自养走地鸡”,但日均200只的消耗量远超养殖能力。4月初,迫于供应压力,莫氏鸡煲官宣全线改用温氏股份的“中华土鸡”。这一决定引发了巨大争议——“排队四小时吃到的却是发柴的鸡肉,汤底全是调料味,药材香没了!”食客的吐槽在社交平台迅速扩散。尽管温氏鸡是105天龄的清远麻阉鸡,但食客们仍认为口感与自养走地鸡天差地别。有人直接发问:“温氏鸡随处可见,莫氏鸡煲的特色何在?”
与此同时,莫叔的“佛系人设”遭遇反噬。爆红后,他迅速开设分店、涉足电商直播,销售汤底料和鸡煲全家桶。这让曾因“反流量”而粉他的网友感到被背叛:“当初说不想红,转头就带货开分店,吃相难看。”人设的反差消磨了食客的信任。大众点评评分从爆火初期的4.8分一路跌至3.6分。人均消费从七八十元涨到百元以上,差评集中在品质不稳定、排队时间长、价格偏高。
更致命的一刀,来自大良分店。
今年4月29日,莫氏鸡煲在顺德大良区靠近旅游点的位置开了首家分店。老莫亲自到场剪彩。但开业当天就被拍到店内仍有空座,客流“未达预期”。有网友直言:“刻意炒作。大家来打卡,吃的是情绪、凑的是热度,口味反而成了次要。”
大良分店的口碑迅速崩塌。有食客评价“汤底偏咸,鸡肉发柴,连蘸料味都不对”。有人吐槽“同样的配方,不同门店煮出来的火候差异大,有的鸡肉咬不动”。更尴尬的是,开业时甚至出现过“桌上连盐罐都没有”的低级失误。
本地广东食客直言:“完全理解不了,一个普通鸡煲至于这么疯狂?”有博主回到大良总店看了一眼,写道:“菜单还是那张,鸡却从走地鸡换成冷冻西装鸡,锅底油花稀得能照脸。隔壁桌大叔咬第一口就皱眉:唔系味。”流量红利褪去后,所有弊端彻底暴露。食客的新鲜感消失,再也没有人愿意长时间排队打卡,门店客流断崖式下跌,员工无所事事。
面对这一切,老莫的反应出人意料地平静。记者采访时,他淡定地喝了口茶:“难道流量永远是你的?”他说,别看白天人少,晚上依旧有食客,端午假期同样需要排号。老莫承认,靠这波流量还清了早年承包鱼塘欠下的180万元债务。“现在这波流量赚了那么多钱,肯定还清了,这个是实话实说。”至于网上有人说他们会“倒闭凉凉”,老莫反而看得开:“我反而会高兴,起码有人关注我。”
他甚至觉得现在的状态更舒服:“现在就很舒服,刚刚好。”早上能去散散步,唱唱卡拉OK,生活又回到正轨了。但现实是,门店尝试的直播带货——汤底料38.8元/220g,土鸡套餐258元一份——受制于品类单一、品牌沉淀不足,并未形成稳定的第二增长曲线。
有网友评论:“大热天吃鸡煲,太需要勇气了。”这话既是调侃,也是现实。岭南的夏天三十七八度,吃火锅、吃鸡煲确实不是那么舒服。但更深层的问题是——流量是放大器,绝不是永动机。
老莫的堂弟说得直白:“天气太热,人气过了。”可“人气过了”四个字背后,是供应链的崩塌、品质的滑坡、人设的反噬、扩张的冒进——所有网红店踩过的坑,莫氏鸡煲一个没落。爆火三个月,从日销400只到不足20只。这场流量盛宴散场的速度,比想象中更快。老莫说“现在就很舒服”,但舒服的背后,是那排空荡荡的桌子和后厨无人问津的鸡。流量退潮后,谁在裸泳,一目了然。
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