68元请香结账变952元 官方回应 仅退还468元:南岳净地,岂容“生意经”玷污?
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2026-07-22 18:18:20
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  68元请香结账变952元 官方回应

  【68元请香结账变952元 官方回应】近日,衡阳网友反映,其在南岳大庙旁意福轩商行明确只购买一套68元香品,商家却未提前告知,擅自为其夫妻各搭配七套香,摇身一变成了952元的“天价账单”。这哪里是请香,分明是请回了一肚子的憋屈与愤怒。消费者事后投诉商家诱导宰客,监管部门介入调解,商家退还468元,目前该商行已被拟立案调查。‌‌7月11日,南岳大庙旁的“意福轩商行”门口,李先生一家被热情的店员招呼进店。店内檀香幽幽,店员满脸堆笑,引导他们填写了多份看起来颇为隆重的“祈福请愿文书”。在大多数游客的认知里,填写文书是仪式感的一部分,代表着心诚。随后,店员开始推荐香品,从28元到88元不等。李先生明确表示,只需一套68元的普通香品,聊表心意即可。然而,这只是“局”的开始。在配香过程中,商家如同变魔术一般,在未告知、未征得同意的情况下,擅自为李先生及其配偶各搭配了七套香品。这些香品被精美地包装在一起,摆在柜台上,仿佛一套不可分割的“祈福全家桶”。当李先生还未从眼花缭乱的请香仪式中回过神来,收银机已无情地打出了952元的账单。在那种宗教氛围浓厚的环境下,加之可能存在的催促或话术诱导,李先生虽感疑惑,却也只能“稀里糊涂”地扫码付款。

  事后,当李先生走出店门,山风一吹,才猛然惊觉:我明明只要一套68元的香,怎么买了14套?这952元里,到底包含了哪些项目?他翻看手中的物品,既无明细清单,也无价格标签。一种被愚弄和宰割的感觉油然而生。这哪里是诚心礼佛,分明是被当作了待宰的“香客肥羊”。

  愤怒的李先生随即向南岳区市场监督管理局投诉。事件经网络曝光后,迅速引发热议。网友们纷纷吐槽自己或身边人在各大寺庙景区遭遇的类似“香火刺客”经历。在汹涌的舆情下,南岳区市场监督管理局迅速做出反应。

  官方回应称,接到投诉后,工作人员第一时间联系了消费者,并奔赴涉事商行进行现场核查。经核实,商家在销售过程中确实存在未尽到充分告知义务、未明码标价、擅自叠加配香等问题。经调解,商家向李先生退还了468元。然而,这“退一半”的操作,并未让公众买账。更令人关注的是,官方同时宣布:拟对该商家立案调查。这一表态,算是给愤怒的公众一个阶段性的交代,但背后折射出的景区商业乱象,却远未结束。

  有人或许会说,一个愿打一个愿挨,嫌贵你可以不买。但此事的核心在于“欺骗”与“误导”。李先生并非不愿为信仰买单,而是厌恶在神圣场域中被当作傻瓜一样算计。商家正是利用了香客“来都来了”“心诚则灵”的心理,在仪式感的掩护下,进行价格欺诈。

  这种行为,在佛祖的慧眼之下,怕是不仅不能积功德,反而是在积“业障”。佛家讲“五戒”,其中“不妄语”是基本戒律。商家这种含糊其辞、隐瞒价格、诱导消费的行为,已然是“妄语”与“贪嗔”的具象化。在寺庙旁做生意,更应敬畏因果。他们卖给香客的是香,但失去的是诚信;赚到的是银两,但种下的却是恶因。一炷清香本是与佛沟通的媒介,却被异化为收割流量的镰刀。若佛祖有灵,看到自己的门下成为某些奸商敛财的幌子,怕也只能摇头叹息。

  李先生的遭遇,并非孤例。这起看似普通的消费纠纷,实则是国内众多宗教旅游景区商业化乱象的一个缩影。从三亚的海鲜大排档“天价账单”,到雪乡的“宰客民宿”,再到丽江古城的“艳遇酒托”,套路虽各有不同,但底层逻辑惊人相似:利用信息不对称,在游客放松警惕之时,精准收割。

  为了不让虔诚之心被铜臭所伤,特为游客奉上“避坑三连”:

  第一, 事前问清总价,莫被“单价”迷惑。在景区购物,尤其是涉及“搭配”“套餐”时,务必反复确认最终总金额。不要被“一套才68”的低单价话术所迷惑,要问清楚“我最终需要付多少钱”。

  第二, 紧盯配货过程,拒绝“默认加项”。在商家配货或打包时,要像盯着健身房教练开单一样,紧盯每一个放入你购物篮的物品。一旦发现有多余未选的物品,立即当场提出质疑,绝不接受“这是配套的”“大家都这样”之类的说辞。

  第三, 保留付款凭证,遭遇“刺客”速投诉。付款后一定要索要小票或明细单,这是维权的最有力武器。一旦感觉被宰,不要忍气吞声,立即拨打12315或景区投诉热线,留存好现场照片和录音。

  这起事件也给所有景区商家敲响了警钟:靠“一锤子买卖”发不了大财,只会砸了自己的招牌,更会毁了整个地区的旅游生态。南岳衡山作为五岳之一,文化底蕴深厚,旅游品牌价值千金。如果任由这些“耗子屎”坏了一锅汤,最终受损的是整个南岳的形象。

  其实,就在不久前的春节期间,各地关于“天价香”的新闻便层出不穷。有媒体曾报道,某地寺庙附近商家出售“高香”,单支售价高达数百元乃至上千元,成本却不过几十元。更有甚者,利用“算命”“解签”等封建迷信活动,诱导游客进行高额消费,动辄数千上万元。这些案例与李先生的遭遇如出一辙,都是抓住了部分游客“求平安”“求财运”的心理弱点,进行精准打击。虽然有相关部门屡次整治,但在巨大利益面前,总有商家选择铤而走险,与执法部门玩起“躲猫猫”。

  李先生的952元账单,退还了468元,但那份被亵渎的虔诚和旅途的糟糕体验,却难以用金钱衡量。我们期待南岳区市场监督管理局的立案调查,能不只是“罚酒三杯”,而是真正扯下景区商业生态中这块遮羞布,让香火回归清净,让市场回归公平。毕竟,游客求的是菩萨保佑,而不是花钱买罪受。当信仰可以被标价打包时,那点燃的究竟是香火,还是人心中的贪欲之火?

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