560天刷新行业纪录,是它与5亿用户共同赢回来的
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2024-02-09 12:45:32
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原标题:560天刷新行业纪录,是它与5亿用户共同赢回来的

随着国内诸多厂商陆续的高调入局,派对游戏这条赛道正在变得越来越热闹。当谈论竞争力这个词时,我们认为除了硬实力之外,更应该去深挖产品背后的运营力,毕竟在盘根错节的生态关系之中,只有正确地处理好各种关系,才能让整个生态的活力外显。

而作为这条赛道上的守擂者,《蛋仔派对》迎来5亿用户里程碑之余,更是持续刷新着各种各样的行业记录,不仅日活再创新高,日均原创地图数也达到了惊人的33万。这不禁让人好奇,《蛋仔派对》到底有怎样的魔法,能与用户实现真正双向奔赴?

除了这些关键性的数据带来的思考之外,业内在分析《蛋仔派对》的现象级表现时,其实常常忽略一个很明显的事实,那就是官方和用户群体间水乳交融的关系。《蛋仔派对》从立项伊始就确定了和用户共建的核心发展路径,在此后的运营过程中,更是始终坚持从用户立场出发,不断完善产品的内容生态和社交生态。

而在这个过程当中,官方和用户之间逐渐建立起了一种深度的羁绊,官方打造的这座虚拟乐园得以承载每一个用户的喜怒哀乐,而用户们也乐于在这里编织形形色色的故事,从而赋予《蛋仔派对》远超娱乐层面和商业层面的意义。

01

做用户真诚的聆听者 力求完美派对体验

要打破官方和用户之间的身份隔阂,实现共建式发展,绝对离不开“真诚”二字。这个道理看似简单,但实施起来绝非易事——近年来宣传与游戏实际内容货不对板,抑或是收集用户建议却迟迟不落地等等事例屡见不鲜,而《蛋仔派对》对于用户的声音,主打一个“事事有着落,事事有回应”,且落地效率也十分惊人。

以11月启动的【完美派对计划】为例,这个计划的初衷就是聆听每一个蛋仔心声,珍视每一条反馈建议,更快速更精准的发现地图关卡中一些设计不合理的地方,及时改进,从而全方位优化用户的整体游戏体验。

例如,有用户反馈《转转森林》关卡等电梯太麻烦,过关时间过长,官方就直接增加了传送风圈;有用户反馈《剧场争霸》关卡中分不清队友和对手投掷音符的音波,官方立刻做出了差异化的视觉效果;有用户反馈《寒风穿越》用户视角镜头太晃,官方不仅及时调整,还进一步增添了用户的视野范围……

有别于用户们经常调侃的官方“暗改”行为,《蛋仔派对》的优化则显得光明正大,官方为此特意在【完美派对计划】中开设了《派对情报站》这一专栏,借此把造成体验不佳的原因、修改的详细思路、优化前后的对比结果都公之于众。

更为值得一提的是,短短一个多月时间,《派对情报站》已更新了五期之多,哪怕是一个毫不起眼的卡脚点,官方也不会放过。也得益于此,许多用户反馈卡脚点改善后,巅峰跑图上分也更加容易,获得了更加优质的游戏体验。再加上近期官方宣布巅峰派对结算调整,提升了鸽子蛋、鸡蛋、鹅蛋蛋位巅峰派对单人/双人/四人模式的升星效率,再次让更多巅峰爱好者实现丝滑上分。

与此同时,【完美派对计划】的另一板块《派对座谈会》则主打针对即将更新的游戏内容征求用户意见,如在第一期座谈会中,官方提供了不同色调氛围的运输船设计方案,并最终将用户支持声音最多的方案呈现在游戏中,真正做到了聚焦用户情绪价值,也打开了官方-用户间双向奔赴的通道,真切诠释出“共创”的含义。

或许在某次游玩过程中,某个用户就会不经意发出这样的感叹:“这个方案/改动是我选(提)出来的欸!”,在用户惊喜和自豪之余,也在无形中加深了对于官方的认同感。

世界上当然不存在绝对完美的事物,但官方和用户的携手共进,无疑让《蛋仔派对》永远走在一条无限趋于完美的路上。

02

细腻触达情感 营造幸福满满蛋仔岛

在官方和用户共建过程中,《蛋仔派对》还细腻的捕捉到了广大用户的情绪价值。在很多人心中,蛋仔岛不只是一座虚拟乐园,同时也是一个心灵港湾。这里总是不经意的会上演一些暖心故事,承载着无数用户终生难忘的情感回忆。

有时候,或许只是简单一句“加油”,一个拍拍头的表情,一个举高高的动作,就足以把那种来自陌生人的善意无限放大。

毕竟派对游戏的快乐本质,也映射了人世间最质朴的真善美底色。

在这个前提下,官方通过一些巧妙的交互设计,在游戏内创造出更广阔的社交空间,蛋仔岛上很多娱乐设置更是展现出了社交纽带的价值。陌生人之间彼此关切,彼此帮助,也渐渐孕育出和谐有爱的“蛋搭子“文化,进而形成了独具一格的社区氛围。

从某种意义而言,如今的蛋仔岛就是5亿用户共同的精神家园。官方要做的,就是洞察用户们的情感需求,尽可能让每一个人在这里都能收获幸福感。而前不久推出的【幸福满满蛋仔岛】企划,其实就是基于这种逻辑,着眼于用户情感诉求的一次新尝试。主城中梅花桩、足球场的回归,蹦床、秋千等新设施的加入都得益于这一企划的推行。

此外,为了更好的维护目前这种良好的社区氛围,官方还从很多细节入手,比如减少刷新岛上的攻击性道具,减少“坏蛋”恶搞的现象,再比如推出信誉积分系统,惩罚那些存在恶意行为,影响他人的用户。从本质上说,官方希望《蛋仔派对》可以是温暖、快乐、和谐的代名词,而这些特质同时也是数亿用户对于这座虚拟乐园共同的情感寄托。

03

构建多元内容矩阵,夯实常玩常新体验

如果说官方的真诚和细腻扣开了每个蛋仔的心门,那么它的面面俱到则彻底俘获了所有蛋仔的心智。这种周全最明显的体现点就是玩法侧的不断上新拓展,《蛋仔派对》并不单纯追求“乍一眼看上去的琳琅满目”,而是真正从丰富用户选择的需求出发,让每一种新玩法在看似简单的规则下,都能兼具玩法深度和差异化的乐趣体验。

比如随着“蛋搭节”活动即将推出的全新玩法【特种蛋,集合!】,在这个模式中,每个用户不仅要考虑自身的蛋仔职业,技能搭配,装备选择,还要兼顾整个团队的职业分配,避免出现全员输出缺奶妈,或是全员肉盾缺输出的尴尬局面。在游戏过程中,用户如何选择升级强化路线也将带来各种各样的变数,同时,常规模式通关后的无尽模式更是强化了用户们挑战自我极限的动力。基于用户组队对抗魔鬼蛋这一基础规则,官方还从地图构造,角色技能设计,变异蛋类型等层面延展出更强的可玩性。

更确切地说,官方义无反顾地选择了“高频迭代”这条异常考验产能负荷的道路,在这种情况下,官方稳定地以40天左右的周期迭代14个高质量的派对季相关主题内容,大大满足了用户同样日新月异的内容需求。

过去几个月,随着【变异蛋狂潮】【摘星高手】【爪爪大作战】等众多新玩法的出现,《蛋仔派对》的内容生态呈现出空前的繁荣。也正是因为官方对于每一种新玩法都抱着运营一个独立新游戏的态度,才得以让《蛋仔派对》展现出真正意义上的聚合性平台形态。

与此同时,受到了官方的感染,越来越多朋友也加入了到了UGC共创的阵营,加之产品自身本就便捷好用的编辑器工具,使得游戏内涌现出一大批既好玩又耐玩的UGC内容,UGC+PGC的合力,更是为《蛋仔派对》构筑起异常牢固的内容壁垒,使其成为派对游戏赛道上当仁不让的霸主。

结语

回顾中国游戏产业过去几年的发展,已经很多年没出现能把用户共建理念践行到如此彻底的产品了,尤其对于一个大DAU的社交类型产品而言,这件事的确太难了。但是一旦把这件事做成,那就意味着这款产品将具备无法被复制的核心竞争力,就像《蛋仔派对》一样,它属于网易,更属于5亿以及未来愈加壮大的用户群。

“用户共建”的终极导向其实就是“品牌认同”,但有时候,“品牌认同”成为了大众眼中一个很虚的概念。实现“品牌认同”到底要靠什么?《蛋仔派对》的真诚、细腻和周全,为业内做出了很好的示范。

从这个层面而言,与众不同的《蛋仔派对》,或许很难被超越。

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