Bug横飞+限时内容让《魔兽世界》11.1.5补丁激起众怒。外媒PC Gamer最近采访了高级游戏总监Ion Hazzikostas，后者表示11.1.5版本的发布并没有按计划进行，还有很多要改进的地方，他还谈到一些关键Bug以及限时内容的争议。

1.关于“烈焰光辉”(Flame's Radiance)事件Bug：

“最初几天里，夜幕降临出现卡Boss情况，我们尽快修复了此问题。这可不是在补丁发布当日，玩家登陆游戏，兴奋地准备体验新内容时，所应得的体验。”

2.关于限时内容：

11.1.5补丁对时间限制内容进行了特别处理，一些主要玩法被推迟到几周后才发布，有些甚至要等到6月份。首发版本只有烈焰光辉，而后者又遭遇严重Bug，导致了整个补丁的失败。

“我们尝试不同方法来处理实时服务事件，主要内容是赛季轮换，团本等级等，这些是补丁核心。我们试图在这些体验中融入一些变化，并以此为基础。”

新补丁的主要功能面向打本的PVE玩家，Hazzikostas认为将其分批发布是合理的，这样玩家不会感到不知所措。

“许多功能专注同一类玩家和其目标。我们当时的想法是，赛季已开8周，但很多玩家仍在在副本和地城鏖战，如果我们不是一次性将所有内容推给玩家，而是稍微打散一下，给与喘息时间，将更有利于大家的时间分配。”

3.关于玩家对延期的不满：

“可以理解，玩家们已经习惯在补丁上线当日获得所有内容。我们清楚听到大家的反馈，这次可能在平衡性方面出了问题，导致太多内容被推迟，而预发内容却不够。”

4.关于Bug修复：

玩家对新版本的各种Bug感到沮丧，即使很多已修复(有一些Bug与新内容无关)，他们将此归咎于加快的补丁发布周期。正式服目前保持8周1个大版本，是魔兽历史上更新最快的时期。

“我们致力品质，我们知道，如果补丁的功能不完善，游戏体验将难以预料，盲目堆量毫无意义。”

版本加快的另一原因，是开发者现在更倾向用热修来处理Bug，先上版本，再作即时响应，不用等下一个补丁。

“如果是已知问题，我们会尽快处理。我们发现一些问题，在11.1的最后几周修复了它们，在此期间，我们已完成了11.1.5的开发。热修补丁本应尽快实装，但有时候在11.1.5中，同一条数据会有不同更改，可能出现难以解决与协调的冲突，我们很多工作就是在处理这些问题。而对不明真相的玩家来说，他们并不理解这种新旧更迭的冲突。”

“我们遗漏一些问题，后面会跟QA密切合作，深入了解，找出测试、流程和数据验证之中的Bug。”

Hazzikostas称暴雪将追踪《魔兽世界》的“逃逸率”(escape rate)，即最终被公开的Bug数量。团队希望在任何特定补丁中，逃逸率都能保持在“较低的个位数”水平。

“希望每次都能比上一次做得更好。”

5.关于未来：

Hazzikostas表示补丁发布加快并不会降低团队对质量的承诺。

“如果……如果某个更新存在严重问题，我们不会仅仅因为设定了8周的更新周期就延期发布，我们从未刻意降低质量。”

Hazzikostas表示玩家已适应了现在的补丁更新节奏，因此团队正在寻求改进方法，而不是放慢速度。

“与其说要放慢速度，减少服务，我们更想问的是，如何进一步完善它。如何优化流程，避免纰漏，以玩家应得的速度将内容交付给他们。”

Hazzikostas表示11.1.5补丁为开发者提供了经验教训。

“我们会倾听玩家意见，不断学习，下次努力做得更好，无论是在内容提供，还是在对更新节奏的预期上。”