白象曾以其在公益等方面的积极表现赢得诸多赞誉，然而“多半”商标事件却给其品牌带来了巨大冲击。曾经曹冲称象都能精准估量重量，可如今白象的份量似乎连他都难以称准了。这一事件让消费者对其品牌信任产生动摇，原本信赖的品牌形象瞬间蒙上阴影。消费者在购买商品时，除了关注产品本身，对品牌的信任度也是重要考量。“多半”商标事件如同在品牌信任的堤坝上撕开一道口子，修复起来恐需付出巨大努力，这也警示着企业在经营过程中需时刻坚守诚信原则，莫让一时疏忽毁了多年积累的品牌价值。

白象的份量曹冲也称不准了

　　【白象的份量曹冲也称不准了】2025年6月，一则关于白象食品“多半袋面”“多半桶面”系列产品的热搜话题引发广泛关注。多名网友发现，包装上醒目的“多半”二字并非描述产品分量，而是注册商标，这一设计让消费者误以为产品分量更足，质疑其“玩文字游戏”。事件持续发酵，白象食品的商标策略与消费者知情权保护问题成为舆论焦点。在白象食品的“多半袋面”“多半桶面”系列产品包装上，“多半”二字被显著标注，并附有“®”符号，表明其为注册商标。然而，消费者普遍将其理解为“分量比普通产品多一半”，而非商标名称。例如，有网友在社交平台晒出产品照片，并调侃：“买的时候以为是‘多半袋’面，买回来后才发现是‘多半’袋面。”这一误解源于消费者对“多半”的日常认知。在汉语语境中，“多半”通常表示“超过一半”或“大部分”，消费者自然将其与产品分量关联。但白象食品的“多半”系列实际分量并未显著增加。以某款白象多半香辣口味方便面为例，其面饼加配料总重140克，面饼重120克，与市面上另一款知名品牌140克总重、120克面饼的产品几乎无差异。

　　白象食品官方客服回应称，“多半”是系列名称，产品具体克重以包装标注为准。但这一解释未能平息质疑。陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善指出，企业申请商标时应遵循诚实信用原则，避免让消费者产生误解。白象将“多半”作为商标使用，若产品实际分量未达到消费者对“多半”的通常理解，则违反了这一原则。

　　针对争议，白象食品发布声明称，“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分，便于消费者选购。目前公司在售的“多半”产品，是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品，“多一半”则是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。

　　白象食品强调，产品本身没有问题，克重标注清晰，消费者可通过包装信息了解具体分量。但声明同时承认，若因商标设计导致消费者误解，公司诚挚道歉，并将尽快调整包装，避免类似问题再次发生。

　　然而，声明未能完全消除消费者疑虑。有网友指出，白象在电商平台上销售的“多一半”方便面，面饼仅比正常产品多25克，远未达到“多半”的通常理解。此外，白象申请的“多半袋”“多半桶”等商标已被驳回，处于无效状态，进一步加剧了争议。

　　白象事件并非孤例。近年来，食品行业“擦边商标”现象频发，企业利用描述性词汇注册商标，混淆消费者认知。例如，千禾酱油陷入“千禾 0”风波，其“0”系列酱油因包装设计易被误读为“零添加”；广东壹号食品推出“壹号土”猪肉，消费者乍看会误以为是“土猪肉”；“山里来的土鸡蛋”实则“山里来的土”是注册商标；简爱酸奶的“其他没了”同样属于商标范畴。

　　这些商标的共同特点是，利用消费者对高品质商品的追求心理，通过模糊表述实施消费误导。例如，白象“多半”系列虽未直接宣称分量增加，但包装设计易让消费者产生“分量更足”的联想，从而影响购买决策。

　　从法律层面看，《商标法》规定，企业申请和使用商标应遵循诚实信用原则，不得误导消费者。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》也要求标签内容真实客观，不得误导消费者。白象“多半”商标的使用，显然与这一精神相悖。

　　中国食品产业分析师朱丹蓬认为，企业注册商标是合法行为，但需兼顾创新与消费者权益。商标设计应避免与日常用语混淆，尤其是涉及产品关键信息（如分量、成分）时，更需明确标注，防止误导。

　　赵良善律师指出，白象“多半”商标虽未直接违法，但利用消费者认知习惯进行宣传，可能违反《反不正当竞争法》中“不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系”的规定。他建议，监管部门应加强对商标注册的审查，尤其是涉及消费者核心关切（如食品分量、安全）的领域。

　　此外，部分专家提出，企业可通过改进包装设计解决争议。例如，在商标旁添加显著提示语，或调整商标字体、颜色，使其与产品描述区分开。

　　白象“多半”商标事件对品牌信任造成冲击。多名消费者表示，将重新审视白象产品，甚至将其列入“黑名单”。有网友评论：“白象曾是良心企业，如今也玩文字游戏，令人失望。”

　　从行业层面看，此类事件若频发，将加剧消费者对食品行业的不信任。中国消费者协会数据显示，2024年食品类投诉中，涉及虚假宣传、误导消费的案例占比达18%，较2023年上升3个百分点。

　　为规范市场秩序，监管部门需加强两方面工作：一是完善商标审查机制，防止企业利用描述性词汇注册商标；二是强化食品标签监管，确保产品信息真实客观。此外，行业协会可推动企业建立自律机制，通过公开承诺、第三方认证等方式提升透明度。

　　白象“多半”商标事件为食品行业敲响警钟。企业需明白，商标设计创新不能以牺牲消费者权益为代价。唯有以品质为基，以透明信息为准则，方能赢得长期信任。消费者亦需理性维权。在购买产品时，应仔细阅读包装信息，不轻信宣传语。若发现误导行为，可通过12315平台等渠道投诉，推动市场规范。目前，白象食品已承诺调整包装设计，避免消费者误解。这一事件能否成为行业转折点，仍有待观察。但可以肯定的是，在消费者权益意识日益增强的今天，任何试图以话术替代品质的经营理念，终将在市场规律面前现出原形。

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