周三手机课︱ 微信“帮助与反馈”功能如何使用
创始人
2024-02-21 07:56:15
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使用微信时，遇到不懂的操作，身边也没有可以询问的人时，怎么办？别担心，你的微信功能中隐藏了一本“问题解决宝典”。
本期手机课，我们以读者朋友询问的"零钱通提现密码找回"为例，聊一聊如何使用从微信的“帮助与反馈”功能找到帮助指引。
操作步骤
· 1 ·
打开微信，点击右下角“我的”，点击“设置”，找到并点击“帮助与反馈”。
· 2 ·
找到问题对应的类别，点击进入，再次选择对应的子类别，找到对应问题，点击进入，就可以看到微信提供的解决办法。（如：想查询“零钱通密码如何找回”问题，可依次点击“支付”——“理财管理”——“零钱通”——“转出问题”“转出资金支付密码忘记怎么办”）
· 3 ·
如果找不到问题对应类别，也可点击下方“在线咨询”，询问解决办法。
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编辑：胡永中
校对：何晋州
排版：邹春连
审稿人：苗苗
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