《蛋仔派对》回应：上线一键禁止游戏充值功能 ，累计完成3万单未成年退款申请
创始人
2024-02-07 06:49:54
0次
封面新闻记者 付文超
12月8日，游戏《蛋仔派对》官方就近日关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题发表了回应。回应称，《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统，推出三大“防沉迷”举措。数据显示，该游戏已累计完成3万单未成年充值退款申请。
据了解，《蛋仔派对》推出的三大举措包括全渠道接入针对高风险人群调起人脸识别的机制，全平台设置未成年退款专属客服入口，以及上线一键禁止充值、禁止游戏功能。
同时，《蛋仔派对》已为小米、华为等渠道服接入AI未成年保护巡逻技术及人脸识别机制，针对大额消费、高频消费及疑似未成年等高风险行为，在支付环节调起人脸识别。该功能在头部渠道服试运行获得了显著的成果，近2个月内已累计拦截超500万次未成年玩家高风险行为。接下来《蛋仔派对》将对所有渠道服进行部署，预计在12月内完成。
针对全渠道设置未成年退款专属客服入口，《蛋仔派对》称将持续优化相关流程，加快审核及处理效率，以进一步帮助家长解决退款问题。截至2023年12月，已累计处理超过3万单疑似未成年相关退款申请，完成处理比率达98%。
据披露，截至目前，《蛋仔派对》就联络群登记的590多个退款申请中，超80%已经处理完毕。其中，经核实为未成年人充值的申请，网易方面均采取退款并封禁相关账号处理，帮助家长解决孩子沉迷问题。“针对这一问题，还请家长给多一些耐心，我们也愿意积极听取社会各界意见，持续优化大家的体验。”
此外，《蛋仔派对》已上线“一键禁止游戏充值”、“一键禁止游戏登录”功能，以从源头做好未成年人保护工作。家长只需通过“网易家长关爱平台”公众号绑定孩子游戏账号，即可24小时对孩子的游戏时间、充值情况进行全方位管理、干预。官方数据统计，目前有 800万家长使用了网易家长关爱平台功能。
相关内容
热门资讯
没有人不羡慕王者荣耀国际服的联...
真的就没有人不会不羡慕王者荣耀国际服，因为他们的联动真的太会搞事了，最近已经连续很多次的联名，每次联...
三国杀：失去灵魂还是重获新生？...
大家好，这里是你们的老朋友手杀菌！在三国杀里，甄姬一直是一部分玩家的爱将。除去远古时期连续判黑羡煞旁...
原创 克...
安琪拉这个英雄可以说是火了无数个版本的“新手英雄”，很多人在新手时期就上手了这个英雄，爽快的秒杀体验...
他花两天做的AI游戏，月成本不...
创意的火花，要燃起来了。 文/秋秋 我最近发现了一款有趣的AI游戏。 单看画面，你大概会觉得它跟经典...
原创 L...
各位LPL的观众和英雄联盟召唤师大家好，这里是天下游戏汇。 LPL在今天迎来了万众期待的胜者组比赛较...
巅峰百强局，肉辅开视野也有错？...
欢迎来到最新一期【实战教学】 案例一 这是大战前的截图，这一波属于是除了射手双方都开始在中路聚集...
“指尖星图”游戏创新大赛·优秀...
6月12日，“指尖星图”游戏创新大赛 ·优秀作品展及游戏路演交流会即将在杭州白马湖建国饭店举办。从全...
《控制：共振》夏日游戏节专访：...
“全新全异” 家人们，我在参加“夏日游戏节2026”的间隙，去体验了《控制：共振》的试玩——就在Re...
科幻冒险游戏《多重人生》DLC...
IT之家 6 月 7 日消息，游戏《多重人生》宣布，“最终变量（Last Variable）”DLC...
触乐怪话：为什么夏日游戏节风生...
触乐怪话，每天胡侃和游戏有关的屁事、鬼事、新鲜事。 并非死于AI……（图/小罗） 时钟指向凌晨1...
Com2uS《魔灵召唤》展开全...
-《魔灵召唤》截至下月5日，举办通过“12周年点数”获取各种礼物的5种纪念活动 - 支持定制所需种类...
原创 B...
Bin被罚款15万后，网友扒出IG去年视频，进场时5人完全无视观众，近日，LPL官方公布的一则处罚公...
AI男友会干掉传统乙游吗？
文 | 潜水鱼X 四文鱼 AI能力的出现，会干掉传统乙游吗？在3D女性向游戏和短剧大爆发的这一年，...
KPL夏季转会变化最大三队：W...
KPL夏季转会期已经尘埃落定，要说这次变化最大，最值得期待 的三支队伍，莫过于WB，RW侠和广州TT...
砸一亿美元做3A单机？这一次C...
在夏日游戏节上，一款名为《穿越火线：潜伏》的新作惊喜亮相。 据矩阵了解，《穿越火线：潜伏》采用UE5...
原创 有...
NBA从来不是一个讲情怀的地方。 这里每天都在发生同一件事：年轻人拼命挤进来，老将和失败者被无情淘汰...
原创 J...
JKL回答为何一直留在TES，原因很真实，跟拿不拿冠军没关系，近日，在抖音独家播客节目《把TA叫过来...
香菜是抗炎的一把好手 堪称“天...
香菜是抗炎的一把好手 【香菜是抗炎的一把好手】6月8日消息，2026年3月，国际期刊《营养素》...
2026夏日游戏节新游扎堆，最...
今天凌晨5点，2026年夏日游戏节（Summer Game Fest）在美国洛杉矶杜比剧院正式开启。...
《战争机器：事变日》确认10月...
本次Xbox Showcase 2026发布会上，微软Xbox第一方大作《战争机器：事变日》正式宣布...