格力电器秉持着对自身清誉的坚定守护，毅然决然地向公安机关报案，以严厉打击网络谣言。在当今信息繁杂的时代，网络谣言如同一股暗流，时常侵蚀企业的声誉与形象。格力电器深知其重要性，果断采取行动，通过法律手段捍卫自身的合法权益。这一举措彰显了格力电器的担当与勇气，也向社会传递出一个强烈的信号：绝不允许网络谣言肆意横行，企业将全力守护自身的清誉，为市场环境的健康与稳定贡献力量。

格力电器:已向公安机关报案

　　【格力电器:已向公安机关报案】8月1日，珠海格力电器股份有限公司通过官方渠道发布严正声明，针对网络上传播的《格力空调爆出丑闻：高管内外勾结骗取侨商钱财》一文，明确表示“经内部核查，格力电器及其高管与该文章中提及的‘张某利’不存在不正当往来”，并宣布“已取证并向公安机关报案，坚决维护公司及高管合法权益”。这场由不实信息引发的风波，再次将企业名誉权保护、网络谣言治理等议题推至公众视野。7月31日晚，一篇标题耸动的文章在社交媒体快速扩散。文章以“内部爆料”为幌子，声称格力电器某高管与名为“张某利”的侨商勾结，通过虚假合同骗取巨额资金。文中细节虽模糊，但“侨商”“高管”“骗取钱财”等关键词迅速点燃舆论，部分自媒体账号未经核实便转载评论，导致“格力丑闻”话题登上热搜榜。格力电器反应迅速。8月1日凌晨，公司法务部完成证据固定，包括文章传播路径、账号主体信息及内容篡改痕迹等；上午10时，通过“格力文传”微信公众号发布声明，逐条驳斥谣言：事实核查：经审计、法务、业务部门联合调查，格力与“张某利”及其关联企业无任何商业往来；法律行动：已向公安机关提交造谣账号IP地址、传播链条等证据，要求追究刑事责任；风险提示：提醒合作伙伴“勿轻信中介或个人，谨防诈骗”，并公布官方合作渠道。“这已是格力近三年第三次因网络谣言报案。”家电行业分析师刘明指出，“从2023年高管被恶意剪辑视频侮辱，到此次虚构商业腐败，谣言手段不断升级，但核心逻辑未变——通过抹黑企业信誉获取流量变现。”

　　格力事件并非孤例。据统计，2023年以来，全国超200家企业遭遇网络谣言攻击，其中家电、快消、互联网行业占比达65%。这些谣言往往遵循“热点嫁接—情绪煽动—流量收割”的套路：选题制造：紧盯企业高管动态、财报数据、行业政策等敏感节点，如格力此次谣言恰逢空调销售旺季；内容加工：通过虚构对话、伪造文件、剪辑视频等方式增强“真实性”，如2023年某自媒体将格力高管正常采访剪辑为“媚上言论”，引发舆论哗然；传播扩散：利用水军账号在微博、抖音、今日头条等平台批量转发，形成“热点假象”，吸引真实用户参与讨论。

　　“一条谣言的产业链成本仅需5000元，但可能造成企业市值蒸发数亿元。”某MCN机构前运营总监王磊透露，“账号运营者通过广告分成、带货佣金、敲诈勒索等方式获利，即便被平台封禁，换个‘马甲’即可重启。”

　　法律层面的困境进一步助长了谣言蔓延。尽管《民法典》《刑法》明确禁止侮辱、诽谤行为，但企业维权仍面临三大障碍：主体适格争议：侮辱诽谤案原则上属“自诉案件”，需由高管个人起诉，企业代为维权易被质疑“主体不适格”；损害认定复杂：企业需证明谣言与股价下跌、商誉受损的直接因果关系，取证成本高昂；处罚力度有限：多数案件以“删除内容、公开道歉”结案，违法成本远低于收益。

　　面对谣言，格力电器构建了“预防-监测-处置”的全链条防御体系：技术溯源：投入千万级资金开发“清朗”舆情监测系统，可实时抓取全网涉企信息，通过语义分析识别谣言模式，准确率达92%；法律亮剑：与全国30家律所建立合作，对造谣账号发起“民事索赔+刑事报案”双线诉讼。2023年，某自媒体因恶意剪辑格力高管视频被判赔偿20万元，负责人被行政拘留5日；舆论引导：通过高管访谈、工厂直播、技术发布会等形式强化正面形象。例如，2024年格力“黑灯工厂”直播吸引超500万观众，相关话题阅读量破10亿，有效对冲谣言负面影响。

　　“企业名誉权保护已进入‘技术+法律’时代。”中国政法大学知识产权研究中心主任张楚认为，“格力案例表明，头部企业正从被动辟谣转向主动治理，通过技术手段固定证据、法律武器追究责任、舆论场域重建信任，这一模式值得借鉴。”

　　格力事件再次敲响网络治理警钟。要根治谣言顽疾，需构建“企业主体、平台责任、监管兜底、公众参与”的协同机制：企业层面：完善舆情应对预案，建立“法务+公关+技术”快速响应团队，如格力“2小时预警、12小时声明、48小时处置”的流程；平台层面：落实“实名制管理”“内容审核前置”“黑名单共享”等制度。抖音已上线“企业辟谣专区”，对涉企谣言标注“争议信息”并链接官方声明；监管层面：推动《反网络暴力法》立法，明确“造谣入刑”标准，提高违法成本。2023年“清朗·网络戾气整治”专项行动中，中央网信办关闭违规账号12万个，处罚平台17家；公众层面：提升媒介素养，学会“让子弹飞一会儿”。某调查显示，63%的网友曾转发未经核实的信息，而仅12%会主动查证来源。

　　当格力空调的压缩机仍在24小时运转，当研发中心的工程师为下一代技术突破争分夺秒，网络谣言却试图用虚构的“丑闻”撕裂企业的努力。这场风波的本质，是数字化时代真实与虚假的激烈碰撞——当信息传播成本趋近于零，守护真实却需要付出更高代价。

　　格力电器的选择，为所有企业树立了标杆：不回避、不妥协、不沉默，用法律武器捍卫尊严，用技术手段还原真相，用开放姿态重建信任。正如其声明所言：“网络不是法外之地，清朗空间需要每个人共同守护。”这不仅是企业的生存之道，更是市场经济的底线要求——唯有真实，才能让消费者放心选择；唯有信任，才能让创新持续涌动；唯有清朗，才能让中国经济行稳致远。

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