美团打车怎么投诉 投诉方法介绍
创始人
2024-03-18 06:22:38
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美团打车是美团刚推出的一款打车服务，我们可以使用它快捷乘车，而当我们遇到态度不好或者无良的司机时，我们可以选择投诉，那么我们该如何进行投诉呢?下面就让我们一起来看看投诉方法吧。
投诉方法1、如果司机已经接单，但是司机不肯过来接的话，你可以让司机自己取消订单，或者是等待10分钟后可以无责取消订单。这两种情况取消订单的话平台会对司机做出一定的处罚。2、联系不上司机的话，如果等待时间超过10分钟一样可以无责取消;3、司机态度恶劣或者其他类似的问题，可以直接拨打客服的电话进行投诉，人工客服会自动查询你的订单，帮你处理哦。客服电话1、点击右上角的按钮，选择客服中心;2、选择司机服务行为点击进入;3、在最下方点击就可以播放客服的电话投诉了。
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