老陈再次炮轰嘎子,直播卖的手机是假货,官方回应确实没这款手机,近日,一场围绕“嘎子哥”谢孟伟直播带货的风波引发广泛关注,8月21日,曾因反诈宣传走红的前民警“反诈老陈”发布视频,公开质疑谢孟伟直播间销售的“GZcoolpad酷派X60”手机涉嫌虚假宣传。
在视频中,老陈指出,这款标称售价699元、配置为“256G、8核处理器”的手机,在酷派官网和正规电商平台均未查询到任何相关信息,他直言:“如果酷派没有这款型号,就必须明确告诉消费者,不要让不明身份的人冒充官方产品来欺骗老百姓。”老陈的质疑迅速引发大量网友讨论,相关话题一度登上热搜。
面对质疑,谢孟伟在直播中作出强硬回应,强调自己带货的所有产品均为正品,不存在欺诈问题,但随着争议扩大,反诈老陈在23日再次喊话酷派,希望官方正面回应,以维护消费者合法权益,记者随即在酷派官网及京东自营旗舰店查询,均未发现所谓“酷派X60”机型,客服也明确表示没有这一型号,结果没想到随后事情发生反转,官方表示此款手机陆续上市,老陈也是立马向嘎子哥道歉,真的是够打脸的。
事件之所以引发热议,一方面是因为谢孟伟的公众形象,他因在《小兵张嘎》中饰演“嘎子”而被大众熟知,这些年逐渐转向直播带货,然而公众对明星直播的信任感,本就建立在其知名度与责任感之上,一旦涉及产品真伪问题,必然引发舆论强烈反应,另一方面,老陈作为“反诈”代表人物,长期致力于揭露电信诈骗和虚假宣传,他的质疑无疑为事件增添了可信度和权威性。
从监管角度看,这起风波折射出当下直播带货领域的乱象,近年来,明星、网红涌入直播赛道,带货规模不断扩大,但监管和自律仍显不足,部分主播为了追求销量,不惜打“擦边球”,甚至涉嫌虚假宣传,消费者在直播间下单时,往往缺乏充分的辨别能力,一旦产品存在问题,维权成本极高。
此次事件的关键点在于:酷派官方需要尽快给出明确答复,如果确实不存在该型号,就必须公开辟谣,并追究冒用品牌名义的行为;如果产品确实存在,则应提供正规渠道和证据,以澄清舆论疑点,无论结果如何,消费者的知情权与选择权都应得到保障。
可以预见,这场争议将推动社会进一步关注明星带货的合规性,公众人物在享受流量红利的同时,更应承担相应的社会责任,带货不是演戏,面对数以万计的消费者,诚信才是立身之本。唯有透明公开,才能真正赢得市场的长期信任,对此你们有什么想说的吗?