旺店通订单审核流程旺店通审核内容一览_游戏生活

创始人

2024-05-26 13:01:04

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旺店通致力于为电商人员提供专业的电子商务ERP解决方案，支持淘宝、天猫、京东、当当等多平台店铺，自有一套订单审核流程，帮助用户及时发现订单中的细节问题，保证产品及时出货。

审核内容：

1)审核买家的需求(如物流公司、地址修改、包装要求、发票等)

2)客服备注(是否有赠品等)

3)审查商品价格、运费设置等是否符合店铺要求(防止价格错误)

4)检查是否有订单可以合并(未处理过的订单会自动合并，其他订单如果可以合并，会提示可合并)

完成上述审核后，点击“确认审核”，订单进入打单配货;如有异常(缺货、退款等等)，可以通过“提交异常”将订单打入异常队列，稍后再作处理。

如果订单审核由于某种原因未能通过，但仍然希望审过去。例如某订单存在同名未合并订单，检查之后发现另一订单缺货，需要先把当前订单发掉。这时我们需要对该订单执行强制审核操作。

强制审核操作本身比较敏感，故需要在强制审核的时候输入审核密码(密码可在“设置–>系统设置–>订单设置界面”进行设置)。另外，建议对强制审核的权限进行控制，例如审单员只分配普通审核权限，而审单主管分配强制审核权限。

以上就是小编为你带来的旺店通订单审核步骤，帮助你快速掌握订单流程，有需要的小伙伴快来了解下吧。

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