中新网海南洋浦9月29日电(房广杰谢梦茹)海南自贸港“航运争议多元解纷中心”29日在海南洋浦揭牌,这是海南自贸港首个整合调解、仲裁、诉讼、事故处置功能的“四位一体”航运争议解决平台,将为服务“西部陆海新通道国际航运枢纽”建设、优化自贸港法治化营商环境提供关键支撑。
海南海事局纪检组组长刘浩介绍,海南自贸港“航运争议多元解纷中心”于今年5月签署协作备忘录,6月首案成功调处,经过四个多月的机制搭建与流程打磨,将为航运主体提供更高效、更便捷的纠纷解决服务。
据介绍,航运争议多元解纷中心建立多元受理机制、分层解纷机制、专业赋能机制、数据协同机制等七大机制,直击纠纷解决“耗时久、成本高”难题。
洋浦海事局介绍,截至9月28日,该中心已接收航运纠纷咨询50余件,正式受理15件,成功调解15件,其中包括1起涉外案件,平均调解用时仅5.6天,当事人满意率达100%。
8月15日,航运争议多元解纷中心接到某外国航运公司“巴亚迪利XX”与中国某船员服务企业的经济纠纷申请。由于涉及涉外主体,中心迅速启动“多语种专家库”支持,联合海南国际仲裁院、海口海事法院洋浦法庭开展跨部门协同调解,仅用7天便促成双方达成协议,展现了自贸港背景下涉外纠纷的高效化解能力。
海口海事法院洋浦法庭庭长雷鸣表示,航运争议多元解纷中心的成立,打破了“司法、行政、仲裁”的壁垒,通过“诉调对接、裁审衔接”,大幅缩短了纠纷化解周期,降低了企业维权成本,“未来将继续发挥司法指导作用,助力中心成为海南海事纠纷化解的样板。”
洋浦某航运公司代表称,有了解纷中心,企业不用再为纠纷处理分心,能更专注于业务拓展和市场竞争,也对在海南自贸港发展更有信心。
洋浦海事局相关负责人透露,该中心后续将强化数字化、智能化支撑,大力发展线上解纷工作,面向全球遴选精通国际海事规则、熟悉涉外法律实务的顶尖人才加入,在保障数据安全和法律合规的前提下,为当事人提供不受地域和时间限制的、高效便捷的“一站式”解纷服务,打造面向国际、面向未来的争议解决服务模式。(完)