随着618大促的火热开启,游戏玩家们纷纷摩拳擦掌,准备在这个购物狂欢节中为自己升级游戏装备。而在众多游戏设备中,游戏音频设备的重要性不言而喻,它直接影响着玩家的游戏沉浸感和体验感。然而,游戏音频设备在使用过程中,常常面临各种意外状况,让玩家们忧心不已。京东延保与京东自营游戏耳机全品类联合推出“游戏音频60天意外换新”保障计划,为游戏玩家们带来前所未有的安心选购体验。
以往的游戏音频设备使用过程中,玩家们难免遇到一时疏忽或突发状况。耳机线意外扯断、耳机头梁断裂等意外情况时有发生。这些意外不仅让玩家无法尽情享受游戏乐趣,还造成了经济上的损失。为保障消费者在618期间的良好购物体验,京东延保在大促期间,京东延保特别推出了“京东延保-游戏耳机60天意外换新”服务,消费者在618大促期间购买指定的游戏音频产品后,在60天内若因意外情况导致设备损坏,无论是耳机不慎滑落、碰撞,还是遭遇生活环境中常见的液体泼溅、宠物好奇误触等情况,只要是在正常使用过程中发生的意外损坏,且符合服务条款规定,消费者只需通过京东APP提交换新申请,京东延保将迅速响应,为消费者提供全新的耳机产品。整个换新过程简单快捷,真正做到了让消费者无忧购物。
在6.18大促期间,京东游戏音频设备爆款直降百元起。雷蛇旋风黑鲨V2,爆款直降210元、极度未知飓风3,爆款直降130元、还有数款设备如西伯利亚K03S,百亿补贴到手价179元。更有极度未知飓风3烈焰灰、雷蛇旋风黑鲨V2X白特别版等多款新品在京东平台全网独家首发!
京东延保,作为京东集团服务生态中的重要一环,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,致力于为消费者提供全方位、高品质的服务体验。自成立以来,京东延保不断深耕服务领域,构建起涵盖“退货、换货、维修、补贴”等全链条的服务体系。其中,“全保换新”与“全保修”两大核心产品,凭借其标准化、透明化的服务流程,赢得了广大消费者的信赖和好评。此次“游戏音频60天意外换新”服务的推出,不仅为消费者提供了更加灵活、便捷的换新选择,也进一步提升了京东延保的品牌影响力和市场竞争力。
未来,京东延保将持续深耕延长维修与保障领域,持续推动产品、服务、履约时效等方面的不断升级,破解消费者的售后焦虑,刷新消费者的购物体验。
来源:金融界资讯